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以前のブログでは、自分が「怒り」そうになった時の対処法についてお話しました。

今回は逆に、あなたが怒られた時の対処法についてお話していきます。

「人に怒られる」のも、自律神経を大きく乱してしまう状況の一つです。

怒られている時、人は色々な感情を抱きます。

反省したり、落ち込んだり、悔しさが込み上げてきたり、悲しくなったりなど、様々な思いが駆け巡ります。

しかし、この「感情を揺さぶられる」という状況はあまりよろしくありません。

人は、感情的になると交感神経が跳ね上がるから。

その結果、血流は悪くなり脳が正常に機能しなくなるからです。


そうならない為の対処法としてお勧めしたいのが、「検証する」という方法です。

上司に怒られる、お客さんからクレームを浴びせられる、身に覚えのないことを批判される、など様々な場面があるでしょうが、そんな時には決して感情的にはならず、ひたすら検証をしてみてはどうでしょう。

相手から、なんとなくイヤ〜な波長を感じ取ったら、即、検証をはじめてしまいましょう。

ポイントは、怒られる前にはじめてしまう、自律神経が乱れる前にはじめてしまうことです。

だって、自律神経が乱れたら簡単には戻らないから。

怒られて数時間も自律神経が乱れた状態でいるより、予測がつくのならあらかじめ備えておく方が得策ですよね。

機嫌の悪そうな人って、後ろ姿、表情やしぐさ、・・・、雰囲気でなんとなくわかりますよね。

あの空気を感じ取ったら避けましょう！・・・と言いたいところですが、実際にはできない状況の方が多いかと思いますので、備えてみましょう。

検証をはじめてしまいましょう！


検証のやり方は簡単です。

例えば、第三者的な立場で、質問を自分に問いかけてみるというもの。

〝これは、本当にあなたが怒られるべき問題ですか？〟
〝もし、あなたが怒られるべき問題なら、どこがどう悪かったと思いますか？〟
〝どうしたらこの問題に対処できると思いますか？〟
〝相手が1番怒っているポイントはなんだと思いますか？〟
〝どうしたら同じような問題を再発させずに済むと思いますか？〟
〝（あなたが怒られるべき問題でないなら）なぜこの人はあなたに腹を立てていると思いますか？〟

など、とにかく第三者的立場で状況を分析し、検証してください。

先程も言った通り、怒られる前から、自律神経が乱される前からはじめてしまうのがお勧めです。

誰でも怒られた後には、怒られたことを振り返ったりしますよね。

しかし、それでは手遅れだからです。

怒られることで交感神経が跳ね上がってしまった状態では、後で振り返って検証しようとしても、難しい・・・。

頭に血が上っている状態では、とても冷静になんてなれないからです。

逆に、「あんな言い方はないだろ！」と怒りが沸き起こってきたり、「なんでこんなとこミスってしまったんだろう」とさらに落ち込んでしまうことの方が多いのではないでしょうか。

自律神経のバランスが乱れている状態で問題に向き合うことで、状況をさらに悪化させてしまうのだけは避けたいですよね。

大切なのは、最初からとにかく自律神経を乱れさせないこと。

その対処法が、「検証する」なのです。

顔は真剣な面持ちを保ちながら、頭の中では冷静に検証を進める。

相手の感情を真正面から受け止めずに、ひたすら自問を繰り返す。

この対処法をぜひ試してみて、自律神経を乱さない習慣を身につけてください。





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